Co nejčastěji řešíme

• Chytré osvětlení – stmívání, barevné scény, ovládání hlasem a z telefonu
• Regulace vytápění – termostatické hlavice, podlahové topení, úspora energie
• Zabezpečení – kamery, senzory otevření, detektory pohybu, kouře a úniku vody
• Žaluzie a rolety – automatické stínění podle času a slunce
• Elektroinstalace – rozvody, rozvaděče, revize

Ceník služeb

Cena montáže závisí na rozsahu – u jednoduchých instalací (výměna vypínače, instalace termostatu) účtujeme hodinovou sazbu, u větších projektů připravíme pevnou cenovou nabídku předem. Cenovou nabídku vždy dostanete písemně před zahájením prací.

Způsoby dopravy

Způsob	Cena	Doručení
Náš kurýr – Praha a Středočeský kraj	99 Kč zdarma od 1 000 Kč	Následující pracovní den, termín s vámi telefonicky upřesníme
Přepravní služba – celá ČR	129 Kč	1–2 pracovní dny
Osobní odběr – Starokolínská 310, Praha 21	zdarma	Po potvrzení připravení zásilky e-mailem

Způsoby platby

Způsob	Poplatek
Platební kartou online (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay)	0 Kč
Při převzetí – hotově nebo kartou (dobírka)	0 Kč

Převzetí zásilky

Při převzetí zkontrolujte neporušenost obalu. Pokud je obal poškozen, sepište s dopravcem protokol nebo zásilku nepřebírejte a informujte nás.

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím, společností Smart Home Company s.r.o., IČO 08868271, se sídlem Starokolínská 310, Újezd nad Lesy, 190 16 Praha 21, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze (dále jen „prodávající“), a kupujícím při uzavírání kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu na adrese smartaidombohemium.

2. Uzavření kupní smlouvy

Prezentace zboží v e-shopu je informativního charakteru. Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím přijetím prodávajícím, které prodávající potvrdí e-mailem. Před odesláním může kupující objednávku zkontrolovat a měnit. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.

3. Platební podmínky

Kupní cenu lze uhradit platební kartou online prostřednictvím zabezpečené platební brány nebo při převzetí zboží (hotově či kartou). Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad a zašle jej elektronicky.

4. Dodání zboží

Zboží dodáváme vlastním kurýrem (Praha a Středočeský kraj), přepravní službou po ČR nebo osobním odběrem. Ceny dopravy jsou uvedeny na stránce Doprava a platba. Při nákupu nad 1 000 Kč je doprava naším kurýrem zdarma. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího převzetím.

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Odstoupení zašlete písemně na adresu sídla prodávajícího nebo elektronicky. Zboží vraťte do 14 dnů od odstoupení, nejlépe v původním obalu a s příslušenstvím. Prodávající vrátí přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na nejlevnější nabízené dodání do 14 dnů od odstoupení, ne však dříve, než obdrží zboží zpět. Náklady na vrácení zboží nese kupující. Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží vzniklé nakládáním nad rámec nutného seznámení se s povahou a funkčností.

6. Práva z vadného plnění (reklamace)

Kupující může uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době 24 měsíců od převzetí. Podrobnosti upravuje reklamační řád.

7. Montážní služby

Na montážní a projekční služby je uzavírána samostatná smlouva na základě písemné cenové nabídky. Poptávka odeslaná přes web není závaznou objednávkou služeb.

8. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz. Lze využít také platformu pro řešení sporů online na ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Závěrečná ustanovení

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Tyto podmínky jsou účinné od 1. 11. 2026.

Vrácení do 14 dnů

Zboží zakoupené v e-shopu můžete vrátit do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu. Stačí nám zaslat oznámení o odstoupení od smlouvy (postačí e-mail s číslem objednávky) a zboží doručit na adresu Starokolínská 310, Újezd nad Lesy, 190 16 Praha 21. Peníze vrátíme do 14 dnů stejným způsobem, jakým jste platili.

Záruka a reklamace

1. Na zboží poskytujeme záruku 24 měsíců od převzetí.
2. Reklamaci uplatněte e-mailem nebo osobně; uveďte číslo objednávky, popis vady a přiložte fotografie, pokud je to možné.
3. Reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů od uplatnění – opravou, výměnou, slevou nebo vrácením kupní ceny.
4. Záruka se nevztahuje na vady způsobené neodbornou instalací, mechanickým poškozením nebo použitím v rozporu s návodem.

Produkty, které jsme vám namontovali, reklamujte u nás – servisní zásah zajistíme včetně případné demontáže a montáže.

Správcem osobních údajů je Smart Home Company s.r.o., IČO 08868271, Starokolínská 310, Újezd nad Lesy, 190 16 Praha 21.

Jaké údaje zpracováváme a proč

• Vyřízení objednávky – jméno, příjmení, e-mail, telefon, dodací adresa, obsah objednávky (právní základ: plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Údaje uchováváme po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy (10 let).
• Poptávka služeb – jméno, příjmení, e-mail, telefon, obsah poptávky (právní základ: jednání o smlouvě). Uchováváme 12 měsíců od poslední komunikace.
• Obchodní sdělení – e-mail, pouze s vaším souhlasem; odhlásit se lze kdykoli odkazem v e-mailu.

Příjemci údajů

Dopravci (pro doručení zásilky), provozovatel platební brány (pro platbu kartou), poskytovatel hostingu a účetní. Údaje nepředáváme mimo EU.

Vaše práva

Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Stížnost lze podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Cookies

Web používá pouze technicky nezbytné cookies a lokální úložiště prohlížeče pro uchování obsahu košíku a volby cookie lišty. Analytické a reklamní cookies nasazujeme pouze s vaším souhlasem uděleným v cookie liště; souhlas lze kdykoli změnit vymazáním cookies v prohlížeči.

Smart Home Company s.r.o. je pražská firma zaměřená na projektování, montáž a integraci elektroinstalací a systémů chytré domácnosti, domácí automatizace, zabezpečení a klimatizace.

Tento e-shop jsme otevřeli, aby si zákazníci mohli produkty, se kterými pracujeme při instalacích, pořídit i samostatně – ať už jde o první chytrou žárovku, nebo o kompletní sestavu senzorů a termostatů. U každého produktu uvádíme protokol a kompatibilitu, aby zařízení spolu skutečně fungovala.

Kdo si nechce lámat hlavu s instalací, může využít naše montážní služby. Sídlíme v Újezdě nad Lesy (Praha 21) a zásilky po Praze a Středočeském kraji rozvážíme vlastním kurýrem.

Údaje o společnosti

Obchodní firma	Smart Home Company s.r.o.
IČO	08868271
Sídlo	Starokolínská 310, Újezd nad Lesy, 190 16 Praha 21
Rejstřík	ARES – výpis z registru ekonomických subjektů